МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Академическая Ремонт стиральных машин у метро Академическая на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Академическая на дому

Ниже вы прочтете сводную информацию об услуге ремонта стиральных машин около метро Академическая. Мастера проводят ремонтные работы в пределах и за пределами столицы. Некоторые из инженеров живут недалеко от станции метро Академическая - по этой причине время ожидания визита должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так наиболее приемлемо нашим потребителям : исчезает обязанность демонтировать-возить габаритную и увесистую стиральную машинку. Смело звоните нашим мастерам - наладим в день обращения и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования иных тонкостей заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, должен узнать: удобное посетителю время начала ремонта модель прибора - для того, чтобы взять с собою запасные детали  ваш адрес Часто сервис-мастер по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер говорит потребителю финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервисный инженер устранил неполадки прибора . Довольный качеством заказчик платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит нам или заполняет форму заявки-онлайн
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех обстоятельств заказа.
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер .
3) В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, должен записать:
  • модель прибора - чтобы сразу привезти с собою все детали
  • адрес
  • нужное заказчику время визита
Часто мастер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По ее завершении сервис-мастер озвучивает потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.
7) Итак, мастер отремонтировал поломки техники . Довольный результатом заказчик платит согласованную работу.
Какие бренды стиральных машин обслуживаем

Какие бренды стиральных машин обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы чиним

Какие поломки стиральных машин мы чиним


Где чиним

Где чиним


Для очевидного улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной техники , мы осуществляем работы на дому клиента. Благодаря этому, нет необходимости доставлять тяжелые бытовые приборы в мастерскую. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника смонтирована из сменных узлов. Получается наш специалист приходит, проводит диагностику, определяет требующий ремонта компонент и заменяет его.
перечень округов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ножек
замена сетевого шнура
замена ремня
устранение засора
замена сливного шланга
замена ручки люка
1,5
категория 2 замена дверцы люка, УБЛ
замена аквастопа
замена датчика уровня воды
замена заливного клапана
замена двигателя
замена ТЭНа
замена электронного модуля
замена манжеты люка
устранение посторонних предметов
замена патрубков
замена щеток двигателя
замена сливного насоса (помпы)
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена бака
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена амортизаторов
замена корпуса
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена крестовины
замена подшипников
2,5

Скидки - кому положены


  • при упоминании нашего клиента : скидка 10 %
  • при заявке на починку 2-ух приборов : - 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные узлы существует официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Документы о гарантии


По завершении ремонта Ваш специалист выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в котором указан перечень установленных запасных частей, произведенных работ, тарифы и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши специалисты имеют серьезный стаж в ремонте стиральных машин с различными поломками. Каждый специалист, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, декларирующим персональную ответственность за проделанные работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и восстановят стиральную машину .