МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Алма атинская Ремонт стиральных машин у метро Алма атинская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Алма атинская на дому

Представляем полезную информацию о выездном сервисном центре стиральных машин в районе метро Алма атинская. Наши специалисты по ремонту обслуживают в ареоле столицы. Часть из инженеров живут недалеко от станции метро Алма атинская - потому период ожидания визита будет недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - именно так удобно клиентам : отпадает обязанность транспортировать габаритную и тяжелую стиральную машинку. Уверенно звоните нашим мастерам - восстановим в день обращения и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер . если заявка сделана online, то наш координатор - для согласования всех тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора ваш мастер Подробно записывает: модель техники - для того, чтобы привезти с собой все нужные запасные части  адрес удобное посетителю время начала ремонта Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее завершении мастер озвучивает клиенту итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования мастер проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки техники . Довольный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит диспетчеру или отправляет формуляр онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
  • если заявка была сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных обстоятельств заказа.
3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен записать:
  • ваш адрес
  • нужное клиенту время начала ремонта
  • марку/модель техники - с целью сразу захватить с собой запчасти
Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер вначале проводит диагностику.
5) По ее результатам сервисный инженер озвучивает заказчику конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора . Довольный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.
Какие бренды стиральных машин чиним

Какие бренды стиральных машин чиним


Какие поломки
  стиральных машин мы исправляем

Какие поломки стиральных машин мы исправляем


Наши районы

Наши районы


Для очевидного комфорта клиентов, заинтересованных в услуге ремонта кухонной техники , мы производим работы по ремонту на дому у заказчика. По этой причине, уже нет обязанности привозить тяжелые приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника смонтирована из сменных модулей. Получается наш сервисмен приходит, производит диагностику, определяет сломанный модуль и сменяет его.
перечень округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ремня
замена сетевого шнура
замена сливного шланга
замена ножек
устранение засора
замена ручки люка
1,5
категория 2 замена ТЭНа
замена электронного модуля
устранение посторонних предметов
замена сливного насоса (помпы)
замена манжеты люка
замена датчика уровня воды
замена заливного клапана
замена дверцы люка, УБЛ
замена патрубков
замена двигателя
замена аквастопа
замена щеток двигателя
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена крестовины
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена бака
замена подшипников
замена корпуса
замена амортизаторов
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5

Скидки Сколько и кому


  1. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  2. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  3. все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  4. при упоминании нашего заказчика : минус 10 %
  5. при заказе на ремонт 2-ух и более единиц техники : скидка 20 %
  6. матери-одиночки : минус 20 процентов
  7. многодетные семьи : скидка 20 процентов

Гарантии


На купленные оригинальные узлы распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Документы о гарантии


По окончании восстановительных работ наш сервисный специалист передает дубликат заказ-наряда, в нём отмечен перечень купленных деталей, осуществленных услуг, тарифы и условия гарантии.
 мастера

мастера


Все наши специалисты имеют солидный опыт в ремонте стиральных машин с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более 20-и мастеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят стиралку .