МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Баррикадная Ремонт стиральных машин у метро Баррикадная на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Баррикадная на дому

Представляем сводную информацию об услуге ремонта стиральных машин около метро Баррикадная. Наши специалисты по ремонту устраняют поломки в пределах и за пределами МКАДа. Часть из них живут недалеко от метро Баррикадная - поэтому период ожидания ремонта будет недолгим. Мы делаем ремонт на дому - поскольку так наиболее приемлемо нашим клиентам – отпадает обязанность транспортировать габаритную и увесистую стиральную машинку. Смело звоните нашим мастерам - починим оперативно и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Потребитель звонит нам или высылает форму заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер . если заявка сделана on-line, то менеджер - для согласования иных обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора ваш мастер Подробно записывает: нужное Вам время визита адрес марку+модель техники - с целью сразу взять с собою запасные части  Иногда мастер уже по телефону может определить причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервис-мастер делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервисный инженер сообщает вам итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники . Довольный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает таблицу заказа
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
  • если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заказа.
3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, проясняет:
  1. ваш адрес
  2. марку+модель техники - он должен сразу взять с собой все необходимые детали
  3. удобное клиенту время приезда
Часто сервис-мастер уже по телефону может понять причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер делает диагностику техники.
5) По ее итогам он озвучивает вам окончательную цену работ.
6) В случае согласия специалист проводит ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки техники . Довольный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Какие марки стиральных машин чиним

Какие марки стиральных машин чиним


Какие недостатки
  стиральных машин мы ремонтируем

Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем


География обслуживания

География обслуживания


Для существенного комфорта наших заказчиков, заинтересованных в обслуживании бытовой техники , мы делаем работы по ремонту на дому заказчика. Так, нет нужды доставлять тяжелые приборы в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника смонтирована из сменных узлов. Схема простая: наш специалист приезжает, производит диагностику, находит неисправный компонент и меняет его.
список округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
замена ручки люка
замена ремня
устранение засора
замена ножек
замена сливного шланга
1,5
категория 2 замена сливного насоса (помпы)
замена ТЭНа
замена дверцы люка, УБЛ
замена датчика уровня воды
замена аквастопа
замена электронного модуля
замена манжеты люка
устранение посторонних предметов
замена двигателя
замена заливного клапана
замена патрубков
замена щеток двигателя
2
категория 3 замена корпуса
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена бака
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена крестовины
замена амортизаторов
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена подшипников
2,5

Скидки Сколько и кому


  • при заявке на ремонт от 2 и более единиц техники : минус 20 процентов
  • малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • при рекомендации нашего клиента : - 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • матери-одиночки : минус 20 %

Гарантии


На все оригинальные компоненты существует официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы о ремонте


По завершении восстановительных работ Ваш сервисный мастер передает дубликат заказ-наряда, в котором записан перечень новых компонентов, проделанных услуг, тарифы и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все наши специалисты имеют существенный опыт в ремонте стиральных машин с разными поломками. Каждый мастер, ко всем прочему, является ИП, несущим персональную ответственность за проделанные работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в регионе Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют стиральную машинку .