МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин в Ивантеевке Ремонт стиральных машин в Ивантеевке на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин в Ивантеевке на дому

Ниже вы прочтете полезную информацию о ремонте стиральных машин в городе Ивантеевка. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в окружности 50 км от г. Москва. Часть из мастеров живут недалеко от г. Ивантеевка - по этой причине период ожидания приезда должен быть недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - поскольку так удобно нашим клиентам – отпадает необходимость транспортировать габаритную и тяжелую стиральную машинку. Смело звоните нашим мастерам - наладим молниеносно и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Клиент звонит диспетчерской службе или посылает форму заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, должен согласовать: удобное посетителю время визита модель техники - с целью привезти с собою все необходимые запчасти  адрес Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер вначале проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее итогам он озвучивает потребителю окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия сервисный инженер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер устранил недостатки техники . Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит диспетчеру или отправляет таблицу заявки-онлайн
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
  • если заявка сделана online, то наш координатор - для уточнения тонкостей заявки.
3) В процессе разговора звонящий мастер, обычно, записывает:
  • нужное потребителю время приезда
  • адрес
  • марку-модель техники - он должен сразу привезти с собой необходимые детали
Часто мастер уже в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По её итогам сервисный инженер сообщает вам окончательную цену.
6) В случае согласования специалист проводит ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки техники . Довольный качеством заказчик платит проведенную работу.
Какие марки стиральных машин мы чиним

Какие марки стиральных машин мы чиним


Какие проблемы
  стиральных машин мы чиним

Какие проблемы стиральных машин мы чиним


Где чиним

Где чиним


Для улучшения сервиса для клиентов, испытывающих нужду в починке кухонной техники , мы делаем работы по ремонту на дому у заказчика. Таким образом, нет нужды доставлять тяжелые приборы в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из заменяемых модулей. Получается наш мастер приходит, производит диагностику, определяет требующий ремонта модуль и меняет его.
Посмотрите список округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сливного шланга
замена сетевого шнура
замена ремня
замена ручки люка
замена ножек
устранение засора
1,5
категория 2 замена заливного клапана
замена сливного насоса (помпы)
замена аквастопа
устранение посторонних предметов
замена датчика уровня воды
замена щеток двигателя
замена патрубков
замена двигателя
замена электронного модуля
замена манжеты люка
замена ТЭНа
замена дверцы люка, УБЛ
2
категория 3 замена амортизаторов
замена корпуса
замена подшипников
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена бака
замена крестовины
2,5

Скидки - кому положены


  • при заказе на ремонт 2-х единиц техники : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : - 20 %
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально

Гарантии


На купленные оригинальные узлы существует официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По окончании ремонта наш инженер передает копию заказ-наряда, в котором указан список приобретенных компонентов, проделанных манипуляций, цены и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши мастера накопили серьезный опыт в ремонте стиральных машин с различными проблемами. Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проводимые им работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют стиральную машинку .