МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Китай город Ремонт стиральных машин у метро Китай город на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Китай город на дому

Предлагаем вашему вниманию полезную информацию об услуге ремонта стиральных машин около метро Китай город. Сервисные инженеры проводят ремонтные работы в ареоле г. Москва. Многие из мастеров проживают недалеко от метро Китай город - поэтому период ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - поскольку так наиболее приемлемо клиентам : исчезает необходимость транспортировать габаритную и тяжелую стиралку. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - восстановим быстро и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Потребитель звонит координатору мастеров или заполняет формуляр онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана online, то диспетчер - для уточнения всех нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора ваш мастер, как правило, должен согласовать: марку+модель прибора - он должен взять с собою нужные детали  адрес удобное Вам время визита Часто мастер в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер вначале делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервисный инженер сообщает потребителю итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения специалист проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, специалист устранил недостатки прибора . Удовлетворенный качеством клиент компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет формуляр online-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер .
  2. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заказа.
3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, записывает:
  • марку+модель техники - он должен сразу захватить с собой нужные детали
  • ваш адрес
  • нужное заказчику время приезда
Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики мастер говорит заказчику окончательную цену работ.
6) В случае Вашего согласования мастер производит ремонт. Иначе, заказчик платит только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки техники . Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.
Какие марки стиральных машин мы обслуживаем

Какие марки стиральных машин мы обслуживаем


Какие проблемы
  стиральных машин мы исправляем

Какие проблемы стиральных машин мы исправляем


Где чиним

Где чиним


Для большего удобства клиентов, испытывающих потребность в обслуживании кухонной техники , мы осуществляем работы по ремонту на дому у заказчика. Так, уже нет обязанности везти неудобные приборы в мастерскую. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника собрана из сменных модулей. Схема простая: наш мастер приезжает, производит диагностику, находит неисправный компонент и меняет его.
список округов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
замена ножек
замена сливного шланга
замена ремня
устранение засора
замена сетевого шнура
1,5
категория 2 замена щеток двигателя
замена манжеты люка
замена сливного насоса (помпы)
замена электронного модуля
замена заливного клапана
устранение посторонних предметов
замена аквастопа
замена ТЭНа
замена дверцы люка, УБЛ
замена датчика уровня воды
замена двигателя
замена патрубков
2
категория 3 замена корпуса
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена подшипников
замена бака
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена крестовины
замена амортизаторов
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5

Скидки - кому положены


  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • при заказе на починку от 2 и более приборов : скидка 20 %
  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 %

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.

Документы о гарантии


По окончании ремонтных работ Ваш сервисный мастер выписывает копию бланка БСО, в нём зафиксирован список установленных узлов, произведенных работ, тарифы и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши специалисты скопили солидный опыт в обслуживании стиральных машин с разными неисправностями. Каждый специалист, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют стиральную машинку .