МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин в Королеве Ремонт стиральных машин в Королеве

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин в Королеве

Представляем сводную информацию о выездном сервисном центре стиральных машин в городе Королев. Сервисные инженеры устраняют поломки в окружности пятидесяти километров от МКАДа. Некоторые из мастеров живут недалеко от г. Королев - по этой причине период ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - именно так наиболее приемлемо заказчикам – исчезает обязанность демонтировать-возить габаритную и тяжелую стиральную машинку. Смело звоните нам - отремонтируем молниеносно и с гарантией от 6 мес.
Как будет происходить ремонт

Как будет происходить ремонт


Заказчик звонит диспетчеру или отправляет формуляр заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора мастер Подробно должен записать: марку+модель техники - чтобы взять с собою нужные запасные детали  адрес удобное потребителю время приезда Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервисный инженер озвучивает потребителю окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования сервис-мастер делает ремонт. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервисный инженер устранил поломки прибора . Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нам или высылает таблицу онлайн-заявки
2) В течение 15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер .
  • если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заявки.
3) В ходе разговора назначенный мастер, обычно, записывает:
  • марку+модель прибора - дабы взять с собою все необходимые запасные детали
  • удобное заказчику время начала ремонта
  • ваш адрес
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала производит диагностику.
5) По её итогам сервисный инженер озвучивает вам итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, мастер устранил неполадки прибора . Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.
Какие марки стиральных машин мы обслуживаем

Какие марки стиральных машин мы обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы ремонтируем

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для очевидного удобства наших клиентов, испытывающих потребность в ремонте крупной кухонной техники , мы производим работы по ремонту на дому у клиентов. Благодаря этому, нет необходимости доставлять громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из сменяемых модулей. Схема простая: наш специалист приходит, проводит диагностику, находит сломанный модуль и меняет его.
Посмотреть перечень районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
устранение засора
замена ремня
замена ножек
замена сливного шланга
замена ручки люка
1,5
категория 2 замена электронного модуля
замена сливного насоса (помпы)
замена аквастопа
замена манжеты люка
замена заливного клапана
замена датчика уровня воды
замена ТЭНа
устранение посторонних предметов
замена двигателя
замена патрубков
замена дверцы люка, УБЛ
замена щеток двигателя
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена крестовины
замена подшипников
замена амортизаторов
замена бака
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена корпуса
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5

Скидки Сколько и кому


  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • при заявке на ремонт 2 и более приборов : минус 20 процентов
  • все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные запчасти существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.

Документы от мастера


По завершении ремонта Ваш мастер передает копию бланка БСО, в котором записан перечень приобретенных деталей, произведенных работ, цены и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры имеют серьезный стаж в обслуживании стиральных машин с различными поломками. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за выполненные им работы. Более двадцати специалистов, живущих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят стиральную машину .