МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Кунцево Ремонт стиральных машин : район Кунцево на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин : район Кунцево на дому

Ниже вы прочтете краткую информацию о ремонте стиральных машин в районе Кунцево. Сервисные инженеры обслуживают в ареоле Москвы. Многие из инженеров проживают в пределах района Кунцево - потому время ожидания приезда будет недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так удобно нашим заказчикам - отпадает обязанность перевозить крупную и увесистую стиралку. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - восстановим быстро и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора позвонивший мастер Подробно выясняет: марку/модель техники - он должен привезти с собой все запасные части  удобное клиенту время приезда адрес Иногда мастер уже по телефону может определить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервис-мастер сначала делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он сообщает потребителю итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения специалист проводит ремонт. В противном случае потребитель платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора . Довольный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит диспетчеру или посылает форму онлайн-заказа
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - назначенный мастер .
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех обстоятельств заявки.
3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, должен записать:
  • марку-модель прибора - дабы сразу захватить с собою необходимые запасные детали
  • ваш адрес
  • удобное потребителю время приезда
Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер делает диагностику техники.
5) По ее итогам мастер озвучивает клиенту окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.
7) Итак, специалист отремонтировал поломки техники . Удовлетворенный качеством заказчик платит проделанную работу.
Какие марки стиральных машин чиним

Какие марки стиральных машин чиним


Какие недостатки
  стиральных машин мы ремонтируем

Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем


Где чиним

Где чиним


Для существенного улучшения сервиса для клиентов, испытывающих нужду в обслуживании крупной бытовой техники , мы предлагаем работы по ремонту на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет необходимости везти габаритные кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, так как современная кухонная техника состоит из сменных модулей. Таким образом, наш инженер приходит, делает диагностику, находит поврежденный модуль и сменяет его.
список районов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
устранение засора
замена ножек
замена ручки люка
замена ремня
замена сливного шланга
1,5
категория 2 замена дверцы люка, УБЛ
замена заливного клапана
замена аквастопа
замена двигателя
замена электронного модуля
замена ТЭНа
замена щеток двигателя
замена патрубков
замена сливного насоса (помпы)
устранение посторонних предметов
замена манжеты люка
замена датчика уровня воды
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена подшипников
замена амортизаторов
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена крестовины
замена корпуса
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена бака
2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. при заказе на починку от двух единиц техники : минус 20 процентов
  2. при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 %
  3. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  4. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  5. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  6. все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  7. семьи с приемными детьми : минус 25 %

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Документы о ремонте


По окончании восстановительных работ наш сервисный мастер выписывает дубликат бланка БСО, в нём отмечен перечень установленных деталей, осуществленных услуг, расценки и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры имеют солидный стаж в обслуживании стиральных машин с различными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят стиральную машину .