МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин Lg Ремонт стиральных машин Lg

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин Lg

Lg Вдруг сломалась бытовая стиральная машина бренда LG? Как обычно, неприятности с техникой случаются в самое неудобное время - уже скопилась масса белья. В самом деле, не стирать же вручную в наш век технологий.
  • Сколько занимает времени ремонт стиралки?
  • Где разыскать специалиста по ремонту Lg, как убедиться в его навыках?
  • Сколько денег будет стоить ремонт?
  • Каковы гарантии, что стиралка опять не выйдет из строя?
Ответы вы найдете на страницах сайта. Дабы оказать квалифицированную услугу ремонта Вашей стиральной машины-автомата ЭлДжи, мы пригласили специалистов из различных краев Москвы. Смотрите наш сайт и звоните нам по телефону или заполните форму online заявки.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Lg.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер Подробно выясняет: ваш адрес марку/модель техники - он должен привезти с собой все детали Lg нужное потребителю время приезда Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервис-мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее завершении он озвучивает клиенту итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования сервисный инженер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора Lg. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит нам или посылает форму интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения всех нюансов заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Lg.
3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, должен записать:
  1. удобное потребителю время визита
  2. адрес
  3. модель техники - чтобы сразу захватить с собой нужные запасные части Lg
Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале производит диагностику.
5) По ее итогам мастер сообщает клиенту окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Lg. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Какие марки стиральных машин мы чиним

Какие марки стиральных машин мы чиним


Какие проблемы
  стиральных машин мы чиним

Какие проблемы стиральных машин мы чиним


География обслуживания

География обслуживания


Для удобства наших клиентов, испытывающих потребность в починке бытовой техники Lg, мы делаем работы на дому у заказчика. Так, уже нет необходимости везти неудобные приборы куда-либо в мастерскую. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника Lg смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Схема простая: наш инженер приходит, делает диагностику, определяет требующий ремонта компонент и меняет его.
Перейти на перечень районов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сливного шланга
замена ручки люка
устранение засора
замена ножек
замена ремня
замена сетевого шнура
1,5
категория 2 замена аквастопа
замена электронного модуля
замена датчика уровня воды
замена дверцы люка, УБЛ
замена щеток двигателя
замена сливного насоса (помпы)
устранение посторонних предметов
замена патрубков
замена ТЭНа
замена манжеты люка
замена двигателя
замена заливного клапана
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена крестовины
замена амортизаторов
замена подшипников
замена бака
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена корпуса
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • при заявке на ремонт 2 приборов : минус 20 процентов
  • малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 %
  • матери-одиночки : - 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : минус 20 процентов

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы о гарантии


По завершении работ наш сервисный мастер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в нем записан список приобретенных деталей, осуществленных услуг, тарифы и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все наши мастера наработали богатый опыт в ремонте стиральных машин Lg с различными поломками. Каждый специалист, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим личную ответственность за проделанные работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и починят стиральную машину Lg.