МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Метрогородок Ремонт стиральных машин : район Метрогородок

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин : район Метрогородок

Ниже вы прочтете сводную информацию об услуге ремонта стиральных машин в районе Метрогородок. Сервисные инженеры чинят в ареоле МКАДа. Некоторые из инженеров живут в границах района Метрогородок - поэтому период ожидания ремонта будет недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - в виду того, что так удобнее клиентам – отсутствует обязанность транспортировать габаритную и увесистую стиралку. Смело звоните нашим консультантам - наладим молниеносно и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Заказчик звонит диспетчеру или высылает форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер . если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора ваш мастер Подробно записывает: ваш адрес удобное потребителю время начала ремонта марку+модель прибора - чтобы привезти с собой детали  Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может предположить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора мастер вначале проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее завершении озвучивает заказчику итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, специалист отремонтировал неполадки прибора . Удовлетворенный качеством клиент платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр заявки-online
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:
  1. если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заказа.
  2. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, запишет:
  1. модель техники - с целью сразу захватить с собой нужные детали
  2. нужное клиенту время начала ремонта
  3. адрес
Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер производит диагностику техники.
5) По результатам диагностики озвучивает заказчику конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора . Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.
Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем

Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы исправляем

Какие поломки стиральных машин мы исправляем


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для большего улучшения сервиса для наших клиентов, нуждающихся в обслуживании бытовой техники , мы производим работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, уже нет необходимости доставлять громоздкие приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника собрана из сменяемых узлов. Получается наш сервисмен приходит, проводит диагностику, определяет поврежденный узел и сменяет его.
Посмотрите список округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сливного шланга
замена ручки люка
устранение засора
замена ножек
замена ремня
замена сетевого шнура
1,5
категория 2 замена заливного клапана
замена аквастопа
замена электронного модуля
замена щеток двигателя
замена датчика уровня воды
замена сливного насоса (помпы)
замена ТЭНа
устранение посторонних предметов
замена дверцы люка, УБЛ
замена двигателя
замена патрубков
замена манжеты люка
2
категория 3 замена подшипников
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена амортизаторов
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена корпуса
замена крестовины
замена бака
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5

Скидки - кому положены


  • все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • матери-одиночки : - 20 %
  • при заявке на починку от 2 приборов : скидка 20 процентов
  • при упоминании нашего клиента : скидка 10 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные запчасти существует дилерская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о ремонте


По финалу ремонта Ваш сервисный мастер выписывает копию заказ-наряда, в нём записан перечень купленных узлов, проделанных услуг, цены и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши специалисты имеют солидный опыт в обслуживании стиральных машин с разными проблемами. Каждый специалист, кроме этого, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати специалистов, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и починят стиральную машину .