МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин MIELE Ремонт стиральных машин MIELE

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин MIELE

MIELE Вдруг сломалась Ваша стиральная машина марки Miele? Линейка моделей производителя Милле, как правило, представляется моделями:
  • supertronic
  • SuperSilence
  • navitronic
  • easytronic
  • novotronic
  • softtronic
Как это водится, неприятности с техникой случаются в самое неудобное время - как раз скопилась масса белья. Ну, не стирать же в проруби в 21 век технологий.
  • Сколько будет стоить ремонт?
  • Сколько занимает времени ремонт стиральной машинки?
  • Каковы гарантии, что стиральная машина вновь не выйдет из строя?
  • Где выбрать мастера по ремонту МИЛЕ, как убедиться в его умениях?
Ответы вы найдете на страницах сайта. Для того, чтобы оказать качественную услугу ремонта Вашей стиральной машины-автомата Miele, мы вовлекли мастеров из различных районов Москвы. Читайте наш сайт и делайте заказ на ремонт консультантам по телефону или заполните форму он-лайн заявки.
Как происходит ремонт

Как происходит ремонт


Заказчик звонит нашему координатору или высылает таблицу онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер MIELE. если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер, обычно, узнает: ваш адрес марку/модель техники - для того, чтобы захватить с собой все детали MIELE нужное клиенту время визита Иногда сервис-мастер по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервис-мастер производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её завершении сообщает клиенту конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения специалист делает ремонтные работы. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер отремонтировал неполадки прибора MIELE. Удовлетворенный качеством потребитель платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает формуляр www-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - сам мастер MIELE.
  • если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования всех обстоятельств заказа.
3) В процессе разговора мастер, обычно, должен узнать:
  • марку-модель техники - дабы привезти с собой запчасти MIELE
  • удобное потребителю время визита
  • ваш адрес
Иногда мастер по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте мастер производит диагностику техники.
5) По ее итогам сервис-мастер озвучивает клиенту финальную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора MIELE. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем

Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем


Какие недостатки
  стиральных машин мы чиним

Какие недостатки стиральных машин мы чиним


Где чиним

Где чиним


Для существенного удобства клиентов, испытывающих потребность в ремонте кухонной техники MIELE, мы делаем работы на дому у клиентов. Благодаря этому, нет необходимости доставлять габаритные бытовые приборы куда-либо в сервис. Это возможно, поскольку современная бытовая техника MIELE собрана из заменяемых компонентов. Получается наш сервисмен приезжает, производит диагностику, выявляет сломанный компонент и заменяет его.
Посмотреть перечень районов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 устранение засора
замена ножек
замена ремня
замена сливного шланга
замена ручки люка
замена сетевого шнура
1,5
категория 2 замена электронного модуля
замена патрубков
замена двигателя
замена дверцы люка, УБЛ
замена ТЭНа
замена аквастопа
замена сливного насоса (помпы)
замена датчика уровня воды
замена щеток двигателя
замена заливного клапана
устранение посторонних предметов
замена манжеты люка
2
категория 3 замена подшипников
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена корпуса
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена крестовины
замена амортизаторов
замена бака
2,5

Скидки Сколько и кому


  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 %
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • при заказе на ремонт от 2-х и более единиц техники : - 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально

Гарантийные обязательства


На все оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы от мастера


По окончании восстановительных работ наш мастер выдает дубликат заказ-наряда, в нём зафиксирован список установленных узлов, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все наши специалисты скопили богатый стаж в обслуживании стиральных машин MIELE с разными проблемами. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и отремонтируют стиральную машину-автомат MIELE.