МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Молодежная Ремонт стиральных машин у метро Молодежная

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Молодежная

Ниже вы прочтете краткую информацию о выездном сервисном центре стиральных машин в районе метро Молодежная. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в пределах и за пределами г. Москва. Часть из мастеров проживают недалеко от станции метро Молодежная - поэтому время ожидания приезда будет недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - именно так удобнее нашим потребителям : отпадает обязанность транспортировать габаритную и тяжелую стиральную машину. Уверенно обращайтесь к нам - восстановим молниеносно и с гарантией до года.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Заказчик звонит менеджеру или посылает форму online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер . если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора мастер, обычно, согласовывает: нужное Вам время визита марку-модель техники - он должен взять с собой все нужные запасные детали  адрес Часто мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники мастер производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее завершении он говорит заказчику финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия специалист проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер устранил недостатки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит координатору мастеров или отправляет формуляр интернет-заявки
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования нюансов заказа.
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер .
3) В течение разговора назначенный мастер, как правило, должен согласовать:
  • ваш адрес
  • марку-модель прибора - дабы захватить с собою необходимые запасные детали
  • нужное потребителю время визита
Часто мастер в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По ее результатам говорит клиенту окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер устранил неполадки техники . Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.
Какие бренды стиральных машин чиним

Какие бренды стиральных машин чиним


Какие проблемы
  стиральных машин мы исправляем

Какие проблемы стиральных машин мы исправляем


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для большего улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих нужду в починке техники , мы предлагаем ремонт на дому у заказчика. Таким образом, нет нужды доставлять тяжелые кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника собрана из сменяемых компонентов. Таким образом, наш специалист приходит, проводит диагностику, определяет неисправный компонент и заменяет его.
список районов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ремня
замена ножек
замена сливного шланга
устранение засора
замена сетевого шнура
замена ручки люка
1,5
категория 2 замена аквастопа
замена ТЭНа
замена манжеты люка
замена заливного клапана
замена щеток двигателя
замена патрубков
замена датчика уровня воды
замена сливного насоса (помпы)
замена электронного модуля
устранение посторонних предметов
замена двигателя
замена дверцы люка, УБЛ
2
категория 3 замена корпуса
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена крестовины
замена бака
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена подшипников
замена амортизаторов
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5

Скидки - кому положены


  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • при упоминании нашего заказчика : - 10 %
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заявке на ремонт 2-х и более единиц техники : минус 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы о ремонте


По окончании работ наш сервисный специалист передает дубликат бланка БСО, в котором зафиксирован перечень приобретенных узлов, проделанных услуг, тарифы и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все наши специалисты скопили солидный опыт в обслуживании стиральных машин с различными неисправностями. Каждый мастер, помимо всего, является частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20-и специалистов, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят стиральную машину-автомат .