МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Нагатинская Ремонт стиральных машин у метро Нагатинская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Нагатинская на дому

Ниже вы прочтете краткую информацию о выездном сервисном центре стиральных машин около метро Нагатинская. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в пределах и за пределами столицы. Некоторые из мастеров проживают недалеко от станции метро Нагатинская - потому время ожидания ремонта будет недолгим. Мы делаем ремонт на дому - в виду того, что так удобнее потребителям : отпадает необходимость перевозить крупную и увесистую стиралку. Смело звоните нам - восстановим оперативно и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Посетитель звонит менеджеру или отправляет формуляр www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер . если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора мастер, как правило, должен записать: марку+модель прибора - с целью взять с собой все нужные запасные детали  адрес удобное посетителю время приезда Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер вначале проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер сообщает потребителю конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервисный инженер устранил недостатки прибора . Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает формуляр www-заявки
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер .
  • если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения всех деталей заказа.
3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, проясняет:
  • нужное клиенту время визита
  • адрес
  • марку+модель техники - дабы сразу привезти с собой все нужные запасные части
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер проводит диагностику техники.
5) По её результатам говорит заказчику конечную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения специалист проводит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора . Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.
Какие марки стиральных машин мы обслуживаем

Какие марки стиральных машин мы обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы исправляем

Какие поломки стиральных машин мы исправляем


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для очевидного удобства наших клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной техники , мы делаем работы на дому заказчика. Так, уже нет необходимости доставлять тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника собрана из сменяемых узлов. Получается наш специалист приходит, проводит диагностику, находит требующий ремонта узел и сменяет его.
список районов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сливного шланга
замена ремня
замена ножек
замена сетевого шнура
устранение засора
замена ручки люка
1,5
категория 2 замена манжеты люка
устранение посторонних предметов
замена аквастопа
замена электронного модуля
замена дверцы люка, УБЛ
замена патрубков
замена двигателя
замена щеток двигателя
замена сливного насоса (помпы)
замена датчика уровня воды
замена заливного клапана
замена ТЭНа
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена корпуса
замена крестовины
замена подшипников
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена амортизаторов
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена бака
2,5

Скидки - кому положены


  • при заявке на ремонт 2-х единиц техники : минус 20 процентов
  • при упоминании нашего клиента : минус 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантии


На приобретенные оригинальные компоненты существует дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы от мастера


По завершении восстановительных работ наш сервисный мастер передает копию бланка строгой отчетности, в котором записан список приобретенных запасных частей, произведенных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все наши мастера скопили серьезный стаж в обслуживании стиральных машин с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проделанные работы. Более 20 специалистов, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют стиральную машину-автомат .