МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Новослободская Ремонт стиральных машин у метро Новослободская

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Новослободская

Ниже вы прочтете сводную информацию о выездном сервисном центре стиральных машин у метро Новослободская. Сервисные инженеры устраняют поломки в ареоле г. Москва. Многие из них живут недалеко от метро Новослободская - потому время ожидания визита должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт в доме заказчика - поскольку так наиболее приемлемо заказчикам : отсутствует обязанность транспортировать габаритную и увесистую стиралку. Смело звоните нам - наладим оперативно и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора ваш мастер, как правило, должен узнать: нужное потребителю время приезда адрес модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собой все запасные детали  Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта мастер сначала производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер сообщает заказчику окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия специалист проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники . Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит диспетчеру или заполняет формуляр www-заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер .
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заказа.
3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно должен прояснить:
  • адрес
  • удобное потребителю время приезда
  • марку/модель техники - с целью сразу захватить с собою все детали
Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер делает диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае согласования сервисный инженер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал поломки техники . Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Какие бренды стиральных машин обслуживаем

Какие бренды стиральных машин обслуживаем


Какие проблемы
  стиральных машин мы исправляем

Какие проблемы стиральных машин мы исправляем


Где чиним

Где чиним


Для существенного удобства заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании бытовой техники , мы предлагаем ремонт на дому клиента. Таким образом, уже нет нужды привозить габаритные бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, поскольку современная бытовая техника смонтирована из сменных модулей. Схема простая: наш специалист приходит, производит диагностику, выявляет неисправный модуль и меняет его.
Посмотреть перечень округов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 устранение засора
замена сливного шланга
замена ножек
замена ручки люка
замена ремня
замена сетевого шнура
1,5
категория 2 замена дверцы люка, УБЛ
замена двигателя
замена патрубков
замена сливного насоса (помпы)
замена электронного модуля
замена манжеты люка
замена заливного клапана
замена датчика уровня воды
устранение посторонних предметов
замена аквастопа
замена щеток двигателя
замена ТЭНа
2
категория 3 замена корпуса
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена подшипников
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена бака
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена амортизаторов
замена крестовины
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5

Скидки Сколько и кому


  1. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  2. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  3. при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
  4. социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  5. при заказе на ремонт 2-х и более приборов : минус 20 %
  6. многодетные семьи : - 20 %
  7. матери-одиночки : минус 20 процентов

Гарантийные обязательства


На все оригинальные запасные части распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.

Документы от мастера


По завершении работ наш сервисный специалист заполняет копию заказ-наряда, в котором отмечен список установленных запасных частей, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши мастера наработали существенный стаж в ремонте стиральных машин с разными проблемами. Каждый специалист, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проведенные работы. Более 20-и специалистов, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют стиральную машину .