МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Охотный ряд Ремонт стиральных машин у метро Охотный ряд на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Охотный ряд на дому

Рады предложить вам полезную информацию о выездном сервисном центре стиральных машин около метро Охотный ряд. Мастера обслуживают в пределах и за пределами г. Москва. Часть из мастеров проживают недалеко от ст. метро Охотный ряд - потому период ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так удобнее клиентам – отсутствует обязанность перевозить крупную и увесистую стиралку. Смело обращайтесь к нашим консультантам - отремонтируем быстро и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер . если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для согласования всех обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный мастер Подробно проясняет: удобное Вам время начала ремонта модель прибора - он должен сразу взять с собой все необходимые детали  адрес Иногда мастер по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер вначале делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её завершении мастер озвучивает клиенту окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер устранил неполадки прибора . Довольный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу заказа
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана online, то наш координатор - для уточнения всех нюансов заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, запишет:
  1. марку+модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собою нужные запасные части
  2. нужное Вам время начала ремонта
  3. адрес
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте мастер сначала проводит диагностику техники.
5) По результатам диагностики озвучивает заказчику окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки техники . Довольный качеством клиент компенсирует проделанную работу.
Какие бренды стиральных машин обслуживаем

Какие бренды стиральных машин обслуживаем


Какие проблемы
  стиральных машин мы исправляем

Какие проблемы стиральных машин мы исправляем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для удобства наших заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта кухонной техники , мы предлагаем работы на дому клиента. Таким образом, нет нужды привозить тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, так как современная бытовая техника смонтирована из сменных модулей. Получается наш сервисмен приезжает, производит диагностику, определяет сломанный узел и сменяет его.
список районов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ножек
замена ремня
устранение засора
замена сетевого шнура
замена ручки люка
замена сливного шланга
1,5
категория 2 замена электронного модуля
замена аквастопа
замена датчика уровня воды
устранение посторонних предметов
замена заливного клапана
замена двигателя
замена манжеты люка
замена патрубков
замена дверцы люка, УБЛ
замена щеток двигателя
замена сливного насоса (помпы)
замена ТЭНа
2
категория 3 замена бака
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена амортизаторов
замена подшипников
замена крестовины
замена корпуса
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 %
  • социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • при заявке на починку 2 и более единиц техники : - 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • многодетные семьи : - 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства


На все оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы от мастера


По окончании ремонта наш сервисный инженер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в котором отмечен перечень новых запасных частей, произведенных работ, расценки и срок гарантии.
 мастера

мастера


Все ваши сервисные инженеры наработали серьезный опыт в ремонте стиральных машин с разными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, декларирующим персональную ответственность за проведенные работы. Более 20-и мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и починят стиральную машину .