МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Октябрьская Ремонт стиральных машин у метро Октябрьская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Октябрьская на дому

Ниже вы прочтете полезную информацию о ремонте стиральных машин около метро Октябрьская. Сервисные инженеры обслуживают в ареоле МКАДа. Часть из них живут недалеко от ст. метро Октябрьская - поэтому время ожидания приезда должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - именно так наиболее приемлемо нашим клиентам – исчезает обязанность перевозить габаритную и увесистую стиральную машину. Уверенно обращайтесь к нам - наладим оперативно и с гарантией до года.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Потребитель звонит координатору мастеров или отправляет формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный мастер Подробно проясняет: удобное заказчику время начала ремонта адрес модель прибора - с целью взять с собой все запасные части  Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте мастер в первую очередь производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер озвучивает потребителю финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер устранил недостатки техники . Довольный качеством клиент платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр онлайн-заказа
2) Спустя 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заказа.
  • если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер .
3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, должен согласовать:
  • адрес
  • удобное Вам время начала ремонта
  • марку+модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собой запасные части
Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале проводит диагностику.
5) По её завершении мастер говорит вам окончательную цену.
6) В случае Вашего согласования мастер проводит ремонт. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки техники . Удовлетворенный качеством клиент платит проведенную работу.
Какие бренды стиральных машин обслуживаем

Какие бренды стиральных машин обслуживаем


Какие недостатки
  стиральных машин мы ремонтируем

Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем


Где чиним

Где чиним


Для очевидного удобства заказчиков, испытывающих нужду в ремонте кухонной техники , мы осуществляем ремонт на дому у клиентов. Таким образом, уже нет необходимости везти габаритные кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из взаимозаменяемых компонентов. Схема простая: наш инженер приезжает, делает диагностику, определяет неисправный узел и сменяет его.
перечень районов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
устранение засора
замена сетевого шнура
замена сливного шланга
замена ремня
замена ножек
1,5
категория 2 замена дверцы люка, УБЛ
замена сливного насоса (помпы)
устранение посторонних предметов
замена патрубков
замена манжеты люка
замена ТЭНа
замена заливного клапана
замена датчика уровня воды
замена щеток двигателя
замена аквастопа
замена электронного модуля
замена двигателя
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена бака
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена крестовины
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена амортизаторов
замена подшипников
замена корпуса
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5

Скидки Сколько и кому


  • при заказе на починку двух и более приборов : скидка 20 процентов
  • малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : скидка 20 %

Гарантии


На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы о гарантии


По финалу работ наш сервисный специалист выписывает копию бланка строгой отчетности, в нём записан перечень установленных запчастей, осуществленных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все наши мастера накопили серьезный стаж в ремонте стиральных машин с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за выполненные им работы. Более 20 специалистов, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и восстановят стиральную машинку .