МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Площадь ильича Ремонт стиральных машин у метро Площадь ильича на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Площадь ильича на дому

Предлагаем вашему вниманию краткую информацию об услуге ремонта стиральных машин у метро Площадь ильича. Сервисные инженеры проводят ремонтные работы в ареоле МКАД. Многие из специалистов живут недалеко от ст. метро Площадь ильича - по этой причине время ожидания визита должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - именно так наиболее приемлемо потребителям : отпадает обязанность демонтировать-возить крупную и тяжелую стиральную машинку. Смело обращайтесь к нашим мастерам - починим оперативно и с гарантией до года.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Посетитель звонит диспетчеру или отправляет форму www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер . если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора позвонивший мастер, обычно, должен согласовать: адрес нужное потребителю время визита модель техники - чтобы взять с собой все необходимые запасные части  Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта мастер производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её завершении он сообщает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования специалист проводит ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки техники . Удовлетворенный результатом клиент платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит нашему координатору или посылает формуляр заказа
2) Спустя 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер .
  • если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения деталей заявки.
3) В течение разговора мастер, как правило, согласовывает:
  • модель техники - он должен захватить с собой нужные запасные детали
  • ваш адрес
  • нужное посетителю время визита
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер производит диагностику.
5) По ее завершении мастер говорит потребителю конечную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист проводит ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, специалист отремонтировал неполадки прибора . Довольный качеством клиент платит проделанную работу.
Какие марки стиральных машин мы обслуживаем

Какие марки стиральных машин мы обслуживаем


Какие недостатки
  стиральных машин мы чиним

Какие недостатки стиральных машин мы чиним


Где чиним

Где чиним


Для существенного улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании техники , мы делаем работы на дому заказчика. По этой причине, нет необходимости привозить габаритные приборы куда-либо в сервис. Это возможно, так как современная бытовая техника состоит из сменных узлов. Схема простая: наш мастер приезжает, производит диагностику, определяет поврежденный модуль и заменяет его.
Перейти на список округов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сливного шланга
замена ручки люка
устранение засора
замена ремня
замена сетевого шнура
замена ножек
1,5
категория 2 замена щеток двигателя
замена патрубков
замена двигателя
замена ТЭНа
замена аквастопа
замена заливного клапана
замена сливного насоса (помпы)
замена электронного модуля
замена манжеты люка
замена датчика уровня воды
замена дверцы люка, УБЛ
устранение посторонних предметов
2
категория 3 замена корпуса
замена подшипников
замена бака
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена крестовины
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена амортизаторов
2,5

Скидки Сколько и кому


  1. многодетные семьи : скидка 20 %
  2. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  3. все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  4. при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 %
  5. матери-одиночки : - 20 %
  6. при заявке на ремонт 2 и более единиц техники : - 20 процентов
  7. семьи с приемными детьми : минус 25 %

Гарантии


На все оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.

Документы о гарантии


По завершении ремонта Ваш сервисный инженер заполняет копию бланка строгой отчетности, в котором записан перечень новых запасных частей, осуществленных работ, расценки и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все наши специалисты имеют богатый стаж в обслуживании стиральных машин с разными проблемами. Каждый специалист, помимо этого, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за выполненные работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и восстановят стиральную машину-автомат .