МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Пражская Ремонт стиральных машин у метро Пражская

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Пражская

Представляем краткую информацию об услуге ремонта стиральных машин около метро Пражская. Наши специалисты по ремонту обслуживают в ареоле МКАД. Некоторые из них живут недалеко от метро Пражская - потому период ожидания приезда должен быть недолгим. Мы делаем ремонт на дому - в виду того, что так наиболее приемлемо потребителям - исчезает обязанность транспортировать габаритную и тяжелую стиральную машинку. Смело обращайтесь к нашим консультантам - починим оперативно и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Потребитель звонит нам или посылает форму заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер . если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора звонящий мастер Подробно должен согласовать: адрес нужное потребителю время приезда модель техники - с целью сразу взять с собой все необходимые запасные части  Иногда сервисный инженер по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер сообщает потребителю финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер отремонтировал недостатки техники . Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу заказа
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:
  1. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования деталей заказа.
  2. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
3) В течение разговора назначенный мастер, как правило, должен записать:
  • удобное Вам время визита
  • адрес
  • марку/модель прибора - с целью сразу захватить с собой нужные детали
Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предположить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер делает диагностику прибора.
5) По её итогам он озвучивает потребителю окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик оплачивает только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки прибора . Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.
Какие марки стиральных машин мы обслуживаем

Какие марки стиральных машин мы обслуживаем


Какие недостатки
  стиральных машин мы чиним

Какие недостатки стиральных машин мы чиним


География обслуживания

География обслуживания


Для существенного комфорта клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной кухонной техники , мы предлагаем работы на дому клиента. Таким образом, уже нет обязанности везти громоздкие приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника состоит из сменяемых компонентов. Схема простая: наш сервисмен приходит, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта узел и сменяет его.
Посмотрите перечень округов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 устранение засора
замена сливного шланга
замена ручки люка
замена ремня
замена ножек
замена сетевого шнура
1,5
категория 2 устранение посторонних предметов
замена дверцы люка, УБЛ
замена манжеты люка
замена щеток двигателя
замена сливного насоса (помпы)
замена ТЭНа
замена двигателя
замена электронного модуля
замена датчика уровня воды
замена патрубков
замена аквастопа
замена заливного клапана
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена бака
замена подшипников
замена амортизаторов
замена крестовины
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена корпуса
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  2. при заявке на ремонт от 2-ух и более приборов : минус 20 %
  3. матери-одиночки : - 20 %
  4. все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  5. при рекомендации нашего заказчика : минус 10 процентов
  6. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  7. многодетные семьи : - 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Документы о гарантии


По завершении восстановительных работ Ваш сервисный мастер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в нём указан перечень приобретенных запчастей, осуществленных манипуляций, цены и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры наработали существенный опыт в ремонте стиральных машин с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за выполненные им работы. Более 20 специалистов, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят стиральную машину .