МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Профсоюзная Ремонт стиральных машин у метро Профсоюзная на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Профсоюзная на дому

Ниже вы прочтете полезную информацию о выездном сервисном центре стиральных машин около метро Профсоюзная. Мастера устраняют поломки в ареоле МКАДа. Некоторые из специалистов проживают недалеко от ст. метро Профсоюзная - по этой причине время ожидания ремонта будет недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - поскольку так удобно клиентам - отпадает необходимость перевозить габаритную и увесистую стиральную машинку. Смело обращайтесь к нашим мастерам - починим быстро и с гарантией до года.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Заказчик звонит менеджеру или заполняет таблицу интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора звонящий мастер, как правило, должен записать: адрес удобное клиенту время визита марку+модель техники - чтобы сразу захватить с собой все необходимые запасные детали  Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервисный инженер вначале делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее результатам говорит клиенту финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия специалист делает ремонтные работы. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер устранил неполадки техники . Довольный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу заказа
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер .
  • если заявка сделана online, то наш координатор - для согласования всех нюансов заказа.
3) В течение разговора ваш мастер, обычно, выясняет:
  • адрес
  • удобное заказчику время начала ремонта
  • модель техники - с целью привезти с собой все необходимые запасные детали
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала производит диагностику неисправности.
5) По её завершении сервис-мастер говорит вам конечную цену.
6) В случае Вашего согласия специалист производит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер отремонтировал неполадки прибора . Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.
Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем

Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы ремонтируем

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для существенного улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в ремонте крупной бытовой техники , мы осуществляем ремонт на дому клиента. Благодаря этому, нет нужды привозить тяжелые приборы в сервис. Это возможно, поскольку современная бытовая техника состоит из сменных компонентов. Получается наш сервисмен приходит, делает диагностику, определяет требующий ремонта узел и меняет его.
Посмотреть список районов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
замена сливного шланга
замена ножек
замена ремня
замена ручки люка
устранение засора
1,5
категория 2 замена манжеты люка
замена дверцы люка, УБЛ
замена датчика уровня воды
замена двигателя
замена электронного модуля
замена патрубков
замена аквастопа
замена щеток двигателя
замена заливного клапана
устранение посторонних предметов
замена сливного насоса (помпы)
замена ТЭНа
2
категория 3 замена бака
замена корпуса
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена подшипников
замена амортизаторов
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена крестовины
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5

Скидки - кому положены


  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • при рекомендации нашего клиента : - 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • матери-одиночки : - 20 %
  • при заявке на ремонт от 2-х единиц техники : скидка 20 %

Гарантии


На купленные оригинальные компоненты в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По финалу ремонтных работ наш мастер выдает дубликат заказ-наряда, в котором указан перечень приобретенных запасных частей, осуществленных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры скопили существенный стаж в ремонте стиральных машин с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо всего, является ИП, несущим персональную ответственность за проводимые работы. Более двадцати специалистов, проживающих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют стиральную машину-автомат .