МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Пятницкое шоссе Ремонт стиральных машин у метро Пятницкое шоссе

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Пятницкое шоссе

Ниже вы прочтете сводную информацию об услуге ремонта стиральных машин у метро Пятницкое шоссе. Мастера проводят ремонтные работы в ареоле МКАД. Многие из мастеров живут недалеко от ст. метро Пятницкое шоссе - поэтому период ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - именно так наиболее приемлемо потребителям – исчезает обязанность транспортировать крупную и тяжелую стиральную машину. Смело звоните нашим консультантам - наладим оперативно и с гарантией до года.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Заказчик звонит координатору мастеров или заполняет форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер . если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора мастер Подробно должен согласовать: адрес марку+модель техники - чтобы сразу привезти с собою все нужные запасные детали  удобное заказчику время начала ремонта Иногда мастер уже в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора мастер производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер говорит клиенту конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия специалист проводит ремонт. Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники . Довольный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или высылает формуляр www-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер .
  2. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех деталей заявки.
3) В течение разговора позвонивший мастер, обычно, должен записать:
  • адрес
  • марку+модель прибора - чтобы привезти с собою необходимые детали
  • удобное потребителю время визита
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала производит диагностику неисправности.
5) По её итогам сервис-мастер сообщает потребителю окончательную цену.
6) В случае согласования специалист производит ремонтные работы. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.
7) Итак, специалист устранил недостатки прибора . Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем

Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы ремонтируем

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для комфорта наших заказчиков, заинтересованных в починке техники , мы предлагаем ремонт на дому клиента. По этой причине, нет обязанности привозить габаритные приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника состоит из заменяемых компонентов. Таким образом, наш мастер приезжает, делает диагностику, определяет неисправный модуль и заменяет его.
Посмотрите список округов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ремня
замена сетевого шнура
замена ножек
устранение засора
замена ручки люка
замена сливного шланга
1,5
категория 2 замена патрубков
замена щеток двигателя
замена электронного модуля
замена сливного насоса (помпы)
замена заливного клапана
замена аквастопа
замена ТЭНа
устранение посторонних предметов
замена дверцы люка, УБЛ
замена двигателя
замена датчика уровня воды
замена манжеты люка
2
категория 3 замена крестовины
замена амортизаторов
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена бака
замена подшипников
замена корпуса
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 %
  • все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • при заявке на починку от 2-ух и более единиц техники : скидка 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запасные части распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о гарантии


По финалу ремонтных работ наш мастер выписывает копию бланка БСО, в нем указан список приобретенных запасных частей, проделанных работ, цены и срок гарантии.
 мастера

мастера


Все ваши сервисные инженеры накопили богатый опыт в ремонте стиральных машин с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20 сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят стиральную машину .