МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Северное Бутово Ремонт стиральных машин : район Северное Бутово на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин : район Северное Бутово на дому

Ниже вы прочтете полезную информацию о выездном сервисном центре стиральных машин в районе Северное Бутово. Мастера обслуживают в пределах и за пределами МКАДа. Некоторые из специалистов живут в границах района Северное Бутово - поэтому период ожидания визита будет недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - в виду того, что так удобнее клиентам – исчезает обязанность демонтировать-возить крупную и увесистую стиральную машину. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - починим оперативно и с гарантией до года.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования всех деталей заявки. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора ваш мастер Подробно проясняет: марку+модель техники - чтобы взять с собою все запасные части  адрес удобное посетителю время визита Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сообщает вам конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения сервис-мастер проводит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервисный инженер устранил поломки техники . Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит менеджеру или посылает формуляр заявки-online
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
3) В течение разговора мастер, как правило, должен записать:
  • нужное Вам время начала ремонта
  • марку-модель прибора - с целью привезти с собою все запчасти
  • ваш адрес
Иногда мастер уже по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По ее итогам говорит заказчику окончательную цену ремонта.
6) В случае согласия мастер проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
7) В итоге, мастер устранил недостатки прибора . Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем

Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы ремонтируем

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем


Где чиним

Где чиним


Для большего улучшения сервиса для клиентов, испытывающих нужду в починке крупной бытовой техники , мы предлагаем работы на дому клиента. Так, уже нет обязанности привозить габаритные кухонные приборы в мастерскую. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника смонтирована из сменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приходит, проводит диагностику, выявляет сломанный узел и заменяет его.
список округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 устранение засора
замена ремня
замена сетевого шнура
замена ножек
замена сливного шланга
замена ручки люка
1,5
категория 2 устранение посторонних предметов
замена манжеты люка
замена электронного модуля
замена двигателя
замена заливного клапана
замена сливного насоса (помпы)
замена щеток двигателя
замена дверцы люка, УБЛ
замена аквастопа
замена патрубков
замена датчика уровня воды
замена ТЭНа
2
категория 3 замена крестовины
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена бака
замена амортизаторов
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена подшипников
замена корпуса
2,5

Скидки - кому положены


  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • при заявке на починку двух и более единиц техники : минус 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • при упоминании нашего заказчика : - 10 процентов
  • все малоимущие слои населения : скидки индивидуально

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Документы о гарантии


По окончании ремонта Ваш сервисный специалист заполняет копию бланка строгой отчетности, в котором отмечен перечень установленных компонентов, осуществленных услуг, цены и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши мастера скопили существенный стаж в ремонте стиральных машин с разными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более 20-и специалистов, зарегистрированных в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют стиральную машинку .