МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Шоссе энтузиастов Ремонт стиральных машин у метро Шоссе энтузиастов на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Шоссе энтузиастов на дому

Ниже вы прочтете сводную информацию о выездном сервисном центре стиральных машин около метро Шоссе энтузиастов. Мастера чинят в ареоле Москвы. Часть из инженеров проживают недалеко от ст. метро Шоссе энтузиастов - потому время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - именно так наиболее приемлемо клиентам : исчезает обязанность транспортировать крупную и увесистую стиральную машину. Смело обращайтесь к нашим мастерам - наладим молниеносно и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает формуляр online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер . если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер, обычно, выясняет: нужное клиенту время визита марку+модель прибора - с целью сразу захватить с собою все детали  ваш адрес Часто мастер по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервис-мастер сообщает потребителю конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер устранил неполадки прибора . Довольный качеством клиент платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет форму заказа
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заказа.
  • если заявка сделана по телефону - сам мастер .
3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, проясняет:
  1. нужное потребителю время начала ремонта
  2. адрес
  3. марку+модель прибора - дабы сразу взять с собой все запасные части
Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер делает диагностику техники.
5) По её результатам сервис-мастер озвучивает заказчику окончательную цену работ.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, заказчик платит только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники . Довольный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.
Какие марки стиральных машин чиним

Какие марки стиральных машин чиним


Какие поломки
  стиральных машин мы ремонтируем

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем


Наши районы

Наши районы


Для существенного комфорта заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании крупной кухонной техники , мы предлагаем работы на дому заказчика. Таким образом, нет необходимости доставлять неудобные приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, так как современная кухонная техника смонтирована из заменяемых узлов. Получается наш специалист приезжает, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта узел и заменяет его.
список округов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
устранение засора
замена ремня
замена ножек
замена сливного шланга
замена ручки люка
1,5
категория 2 замена дверцы люка, УБЛ
замена ТЭНа
замена щеток двигателя
замена электронного модуля
замена аквастопа
замена патрубков
замена двигателя
замена манжеты люка
устранение посторонних предметов
замена датчика уровня воды
замена заливного клапана
замена сливного насоса (помпы)
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена бака
замена корпуса
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена подшипников
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена крестовины
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена амортизаторов
2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. при рекомендации нашего заказчика : - 10 процентов
  2. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  3. матери-одиночки : скидка 20 %
  4. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  5. многодетные семьи : - 20 процентов
  6. социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  7. при заказе на починку от 2-ух приборов : скидка 20 процентов

Гарантийные обязательства


На все оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о гарантии


По завершении работ наш инженер выписывает дубликат бланка БСО, в нём указан список купленных запчастей, осуществленных манипуляций, расценки и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все наши специалисты накопили солидный стаж в обслуживании стиральных машин с различными поломками. Каждый мастер, кроме того, является ИП, несущим личную ответственность за исполненные им работы. Более 20-и специалистов, живущих в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят стиральную машину-автомат .