МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Свиблово Ремонт стиральных машин у метро Свиблово на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Свиблово на дому

Предлагаем вашему вниманию полезную информацию об услуге ремонта стиральных машин в районе метро Свиблово. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в ареоле г. Москва. Часть из мастеров проживают недалеко от метро Свиблово - потому период ожидания визита будет недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - именно так удобно нашим потребителям – отпадает необходимость перевозить габаритную и тяжелую стиральную машину. Смело звоните нашим консультантам - наладим в день обращения и с гарантией до года.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Заказчик звонит нашему координатору или отправляет таблицу онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер . если заявка сделана online, то наш координатор - для уточнения иных обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный мастер, обычно, должен узнать: удобное посетителю время приезда марку-модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собой нужные запасные детали  адрес Часто сервис-мастер уже по телефону может определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте мастер сначала делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По её итогам говорит клиенту конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист устранил недостатки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает формуляр онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана on-line, то диспетчер - для согласования деталей заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
3) В процессе разговора мастер Подробно должен согласовать:
  • нужное клиенту время визита
  • марку+модель техники - дабы сразу взять с собою запасные части
  • ваш адрес
Часто сервис-мастер уже по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер сначала проводит диагностику.
5) По ее итогам озвучивает потребителю конечную цену.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.
Какие марки стиральных машин мы чиним

Какие марки стиральных машин мы чиним


Какие недостатки
  стиральных машин мы ремонтируем

Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем


Где чиним

Где чиним


Для большего улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании техники , мы делаем работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, нет нужды везти громоздкие приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника смонтирована из сменных узлов. Схема простая: наш сервисмен приходит, производит диагностику, находит неисправный узел и заменяет его.
Посмотрите перечень округов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сливного шланга
замена сетевого шнура
замена ремня
устранение засора
замена ножек
замена ручки люка
1,5
категория 2 замена манжеты люка
замена заливного клапана
замена аквастопа
замена двигателя
замена сливного насоса (помпы)
замена ТЭНа
замена датчика уровня воды
замена патрубков
устранение посторонних предметов
замена дверцы люка, УБЛ
замена щеток двигателя
замена электронного модуля
2
категория 3 замена корпуса
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена амортизаторов
замена крестовины
замена подшипников
замена бака
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5

Скидки Сколько и кому


  1. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  2. матери-одиночки : - 20 процентов
  3. при заявке на ремонт 2-ух единиц техники : - 20 процентов
  4. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  5. при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
  6. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  7. социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные компоненты существует дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от полугода.

Документы от мастера


По финалу восстановительных работ наш сервисный специалист передает дубликат бланка БСО, в нём зафиксирован список новых запасных частей, проделанных манипуляций, расценки и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши мастера наработали существенный опыт в обслуживании стиральных машин с разными поломками. Каждый специалист, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, несущим личную ответственность за проводимые работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют стиральную машину .