МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин в Троицке Ремонт стиральных машин в Троицке на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин в Троицке на дому

Представляем краткую информацию о выездном сервисном центре стиральных машин в городе Троицк. Сервисные инженеры чинят в ареоле 50 километров от г. Москва. Многие из мастеров проживают недалеко от города Троицк - поэтому период ожидания приезда будет недолгим. Мы делаем ремонт на дому - именно так удобно нашим заказчикам – отсутствует необходимость перевозить крупную и тяжелую стиральную машинку. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - починим молниеносно и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания

Схема обслуживания


Заказчик звонит менеджеру или посылает таблицу заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер, как правило, запишет: ваш адрес удобное заказчику время начала ремонта марку/модель прибора - чтобы привезти с собой необходимые запчасти  Иногда сервисный инженер по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её завершении он озвучивает заказчику итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора . Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет форму заказа
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана on-line, то менеджер - для согласования обстоятельств заявки.
  • если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер .
3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, должен прояснить:
  • удобное Вам время приезда
  • марку+модель техники - дабы сразу захватить с собою нужные детали
  • ваш адрес
Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер сначала проводит диагностику прибора.
5) По её результатам говорит потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае согласия сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, клиент платит только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил поломки прибора . Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Какие бренды стиральных машин мы чиним

Какие бренды стиральных машин мы чиним


Какие проблемы
  стиральных машин мы исправляем

Какие проблемы стиральных машин мы исправляем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для удобства наших заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта крупной техники , мы осуществляем работы по ремонту на дому у клиентов. Так, нет необходимости везти тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника смонтирована из сменных компонентов. Схема простая: наш сервисмен приходит, производит диагностику, находит поврежденный модуль и меняет его.
Перейти на перечень округов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сливного шланга
замена ручки люка
замена ножек
замена сетевого шнура
замена ремня
устранение засора
1,5
категория 2 замена щеток двигателя
замена ТЭНа
замена электронного модуля
замена аквастопа
устранение посторонних предметов
замена датчика уровня воды
замена заливного клапана
замена дверцы люка, УБЛ
замена сливного насоса (помпы)
замена патрубков
замена двигателя
замена манжеты люка
2
категория 3 замена амортизаторов
замена бака
замена подшипников
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена корпуса
замена крестовины
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • при заказе на ремонт 2-х и более приборов : скидка 20 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при упоминании нашего заказчика : скидка 10 %

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от полугода.

Документы о гарантии


По финалу работ наш сервисный мастер выписывает дубликат бланка БСО, в нем указан список купленных запчастей, осуществленных услуг, тарифы и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры имеют богатый опыт в ремонте стиральных машин с различными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят стиральную машинку .