МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Улица 1905 года Ремонт стиральных машин у метро Улица 1905 года на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Улица 1905 года на дому

Рады предложить вам полезную информацию о ремонте стиральных машин у метро Улица 1905 года. Мастера устраняют поломки в ареоле столицы. Часть из специалистов проживают недалеко от ст. метро Улица 1905 года - по этой причине время ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт на дому - поскольку так наиболее приемлемо потребителям – отпадает необходимость транспортировать габаритную и увесистую стиральную машинку. Смело звоните нашим консультантам - починим быстро и с гарантией до года.
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Клиент звонит нам или отправляет форму онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер . если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер, как правило, записывает: ваш адрес модель прибора - он должен сразу взять с собою нужные запчасти  нужное заказчику время приезда Часто сервис-мастер в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта мастер вначале делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её завершении сообщает заказчику конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования сервисный инженер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист отремонтировал поломки техники . Довольный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит координатору мастеров или посылает формуляр заявки-онлайн
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
  2. если заявка была сделана on-line, то менеджер - для уточнения нюансов заявки.
3) В течение разговора позвонивший мастер, как правило, узнает:
  • марку/модель техники - он должен сразу взять с собой все запасные части
  • нужное посетителю время приезда
  • адрес
Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По её итогам мастер сообщает заказчику итоговую цену.
6) В случае Вашего согласования мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники . Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем

Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы чиним

Какие поломки стиральных машин мы чиним


Где чиним

Где чиним


Для существенного улучшения сервиса для заказчиков, нуждающихся в починке крупной техники , мы делаем работы по ремонту на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет обязанности доставлять громоздкие приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника смонтирована из заменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приходит, делает диагностику, определяет поврежденный компонент и меняет его.
Посмотреть перечень округов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
замена ремня
замена ручки люка
замена сливного шланга
замена ножек
устранение засора
1,5
категория 2 замена ТЭНа
замена заливного клапана
замена сливного насоса (помпы)
замена электронного модуля
замена дверцы люка, УБЛ
устранение посторонних предметов
замена патрубков
замена щеток двигателя
замена датчика уровня воды
замена аквастопа
замена манжеты люка
замена двигателя
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена подшипников
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена корпуса
замена крестовины
замена амортизаторов
замена бака
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • при заказе на ремонт от 2-х и более единиц техники : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные запчасти в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы о ремонте


По завершении работ наш сервисный специалист выписывает копию бланка строгой отчетности, в нем отмечен перечень купленных компонентов, проделанных услуг, цены и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все наши мастера накопили серьезный стаж в обслуживании стиральных машин с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проделанные работы. Более двадцати мастеров, проживающих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и починят стиральную машинку .