МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин у метро Водный стадион Ремонт стиральных машин у метро Водный стадион на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Водный стадион на дому

Рады предложить вам краткую информацию о выездном сервисном центре стиральных машин в районе метро Водный стадион. Наши специалисты по ремонту устраняют поломки в ареоле МКАДа. Часть из специалистов живут недалеко от метро Водный стадион - потому время ожидания приезда будет недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - в виду того, что так удобнее клиентам : отпадает обязанность транспортировать крупную и тяжелую стиральную машинку. Уверенно обращайтесь к нам - восстановим в день обращения и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания

Порядок обслуживания


Потребитель звонит нам или высылает формуляр интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер . если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора мастер, обычно, запишет: удобное Вам время визита ваш адрес модель прибора - он должен захватить с собою необходимые запасные детали  Часто сервисный инженер в ходе разговора может понять причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервис-мастер сначала производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее завершении мастер сообщает вам финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер устранил неполадки техники . Удовлетворенный качеством заказчик платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит менеджеру или посылает формуляр заявки-онлайн
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:
  1. если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех обстоятельств заказа.
  2. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
3) В течение разговора мастер Подробно должен узнать:
  • ваш адрес
  • марку/модель техники - он должен сразу привезти с собой все запасные части
  • нужное клиенту время начала ремонта
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может предположить причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала производит диагностику прибора.
5) По её результатам сервис-мастер сообщает вам финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.
Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем

Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы чиним

Какие поломки стиральных машин мы чиним


Где чиним

Где чиним


Для улучшения сервиса для клиентов, заинтересованных в услуге ремонта бытовой техники , мы предлагаем ремонт на дому заказчика. Так, уже нет обязанности доставлять габаритные бытовые приборы в сервис. Это возможно, т.к. современная бытовая техника смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приезжает, делает диагностику, находит поврежденный узел и заменяет его.
Посмотрите перечень округов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
устранение засора
замена ножек
замена сливного шланга
замена ручки люка
замена ремня
1,5
категория 2 замена манжеты люка
замена электронного модуля
замена сливного насоса (помпы)
замена двигателя
замена ТЭНа
устранение посторонних предметов
замена заливного клапана
замена патрубков
замена аквастопа
замена щеток двигателя
замена датчика уровня воды
замена дверцы люка, УБЛ
2
категория 3 замена бака
замена крестовины
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена корпуса
замена подшипников
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена амортизаторов
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5

Скидки Сколько и кому


  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • при заказе на ремонт от 2-х единиц техники : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 процентов

Гарантии


На все оригинальные запчасти существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По финалу работ Ваш сервисный мастер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в нем записан список приобретенных запчастей, произведенных услуг, расценки и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши мастера накопили богатый стаж в обслуживании стиральных машин с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проводимые им работы. Более 20-и специалистов, живущих в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют стиральную машинку .