МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин в Зеленограде Ремонт стиральных машин в Зеленограде

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин в Зеленограде

Рады предложить вам сводную информацию об услуге ремонта стиральных машин в городе Зеленоград. Мастера устраняют поломки в окружности 50 км от Москвы. Часть из них проживают недалеко от города Зеленоград - потому время ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт на дому - поскольку так удобнее потребителям - отсутствует необходимость демонтировать-возить крупную и тяжелую стиральную машину. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - отремонтируем молниеносно и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Клиент звонит представителю диспетчерской службы или высылает формуляр онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер . если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения иных обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора ваш мастер Подробно должен узнать: нужное потребителю время визита марку/модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собою детали  адрес Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервисный инженер сначала производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её результатам мастер озвучивает заказчику окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер отремонтировал недостатки техники . Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит нашему координатору или отправляет формуляр интернет-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
  • если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения обстоятельств заказа.
3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, проясняет:
  • марку/модель техники - дабы взять с собою все нужные детали
  • адрес
  • удобное клиенту время визита
Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала производит диагностику.
5) По результатам диагностики сервис-мастер говорит вам итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного согласия мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер устранил поломки прибора . Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проделанную работу.
Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем

Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы чиним

Какие поломки стиральных машин мы чиним


Наши районы

Наши районы


Для очевидного комфорта заказчиков, нуждающихся в обслуживании крупной бытовой техники , мы производим работы на дому заказчика. Так, уже нет обязанности везти громоздкие кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Такое возможно, так как современная кухонная техника собрана из сменных модулей. Схема простая: наш сервисмен приходит, производит диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и заменяет его.
Посмотреть список округов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 устранение засора
замена сетевого шнура
замена сливного шланга
замена ремня
замена ручки люка
замена ножек
1,5
категория 2 замена датчика уровня воды
замена манжеты люка
замена двигателя
замена заливного клапана
замена патрубков
замена щеток двигателя
замена электронного модуля
замена сливного насоса (помпы)
замена ТЭНа
замена дверцы люка, УБЛ
устранение посторонних предметов
замена аквастопа
2
категория 3 замена подшипников
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена корпуса
замена крестовины
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена амортизаторов
замена бака
2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. матери-одиночки : - 20 процентов
  2. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  3. многодетные семьи : минус 20 %
  4. при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  5. семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  6. все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  7. при заказе на ремонт от 2-х единиц техники : скидка 20 процентов

Гарантии


На купленные оригинальные запчасти распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о гарантии


По окончании ремонта наш мастер заполняет дубликат бланка БСО, в нём записан перечень установленных запчастей, проделанных работ, расценки и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши мастера имеют существенный стаж в обслуживании стиральных машин с разными поломками. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за выполненные работы. Более 20 специалистов, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и восстановят стиральную машинку .