МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин в Железнодорожном Ремонт стиральных машин в Железнодорожном на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин в Железнодорожном на дому

Ниже вы прочтете сводную информацию о выездном сервисном центре стиральных машин в городе Железнодорожный. Мастера обслуживают в ареоле 50-и километров от Москвы. Многие из инженеров проживают недалеко от г. Железнодорожный - по этой причине время ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - именно так удобнее нашим потребителям - отсутствует необходимость перевозить габаритную и тяжелую стиральную машинку. Смело звоните нашим мастерам - наладим в день обращения и с гарантией до года.
Как будет проводиться ремонт

Как будет проводиться ремонт


Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер . если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер Подробно узнает: ваш адрес марку-модель техники - он должен захватить с собою необходимые запасные части  нужное заказчику время приезда Часто сервисный инженер по телефону может определить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер вначале делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сообщает потребителю финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер отремонтировал неполадки техники . Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит координатору мастеров или заполняет таблицу интернет-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер .
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заказа.
3) В течение разговора назначенный мастер, как правило, выясняет:
  1. марку/модель прибора - дабы сразу захватить с собой запасные детали
  2. ваш адрес
  3. удобное потребителю время начала ремонта
Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По её завершении озвучивает клиенту конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит ремонт. В противном случае потребитель платит только диагностические работы.
7) Наконец, специалист устранил неполадки техники . Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.
Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем

Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы исправляем

Какие поломки стиральных машин мы исправляем


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для существенного улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в обслуживании бытовой техники , мы осуществляем работы по ремонту на дому у заказчика. Так, уже нет обязанности везти габаритные бытовые приборы в сервис. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника состоит из заменяемых компонентов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, делает диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и сменяет его.
Посмотреть список округов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ножек
замена сливного шланга
замена ручки люка
замена сетевого шнура
устранение засора
замена ремня
1,5
категория 2 замена дверцы люка, УБЛ
замена датчика уровня воды
замена сливного насоса (помпы)
замена щеток двигателя
замена аквастопа
замена двигателя
замена патрубков
замена манжеты люка
замена электронного модуля
устранение посторонних предметов
замена ТЭНа
замена заливного клапана
2
категория 3 замена подшипников
замена амортизаторов
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена корпуса
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена крестовины
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена бака
2,5

Скидки - кому положены


  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • при заявке на ремонт 2-ух и более приборов : скидка 20 %
  • социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 %
  • многодетные семьи : минус 20 процентов

Гарантии


На купленные оригинальные запасные части существует дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Документы о гарантии


По окончании работ наш сервисный специалист заполняет копию бланка БСО, в нем указан перечень купленных узлов, осуществленных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши специалисты скопили существенный опыт в обслуживании стиральных машин с разными проблемами. Каждый специалист, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проводимые им работы. Более 20-и мастеров, живущих в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют стиральную машину .