МОСКВА + МО
Ремонт стиральных машин Zanussi Ремонт стиральных машин Zanussi

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин Zanussi

Zanussi Внезапно сломалась бытовая стиральная машина модели Zanussi? Как это водится, поломки техники случаются в самое неудобное время - как раз накопилась куча белья. Действительно, не стирать же в корыте в 21 технологический век.
  1. Сколько денег стоит ремонт?
  2. Сколько времени отнимет ремонт стиральной машины?
  3. Какие гарантии, что стиральная машина-автомат вновь не потребует ремонта?
  4. Где выбрать мастера по ремонту ZANUSSI, как быть уверенным в его навыках?
Ответы есть на страницах сайта. С целью выполнить качественную услугу ремонта Вашей стиральной машинки Занусси, мы привлекли специалистов из разных районов Москвы. Изучайте наш сайт и задавайте вопросы консультантам по телефону или оформите форму он-лайн заявки.
Схема обслуживания наших заказчиков

Схема обслуживания наших заказчиков


Заказчик звонит нашему координатору или отправляет таблицу www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Zanussi. если заявка сделана on-line, то менеджер - для согласования иных обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный мастер Подробно запишет: удобное клиенту время начала ремонта марку-модель техники - дабы взять с собой нужные запасные части Zanussi ваш адрес Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервисный инженер сообщает потребителю конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования сервис-мастер делает ремонт. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора Zanussi. Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет форму www-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех деталей заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Zanussi.
3) В процессе разговора звонящий мастер, обычно, должен согласовать:
  1. удобное потребителю время визита
  2. марку-модель техники - он должен захватить с собою нужные запасные детали Zanussi
  3. адрес
Часто сервисный инженер по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале проводит диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает вам окончательную цену.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностические работы.
7) В итоге, специалист устранил недостатки техники Zanussi. Удовлетворенный качеством потребитель платит согласованную работу.
Какие бренды стиральных машин обслуживаем

Какие бренды стиральных машин обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы ремонтируем

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для очевидного улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих нужду в ремонте кухонной техники Zanussi, мы осуществляем ремонт на дому заказчика. Таким образом, уже нет обязанности привозить громоздкие приборы в сервис. Это возможно, т.к. современная бытовая техника Zanussi смонтирована из заменяемых модулей. Схема простая: наш мастер приходит, делает диагностику, находит требующий ремонта модуль и заменяет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
устранение засора
замена сливного шланга
замена ножек
замена ремня
замена сетевого шнура
1,5
категория 2 замена манжеты люка
замена дверцы люка, УБЛ
замена электронного модуля
замена датчика уровня воды
замена заливного клапана
устранение посторонних предметов
замена аквастопа
замена ТЭНа
замена двигателя
замена сливного насоса (помпы)
замена щеток двигателя
замена патрубков
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена крестовины
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена подшипников
замена амортизаторов
замена бака
замена корпуса
2,5

Скидки Сколько и кому


  1. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  2. матери-одиночки : - 20 %
  3. все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  4. многодетные семьи : минус 20 %
  5. при заявке на ремонт от 2-ух и более приборов : - 20 процентов
  6. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  7. при упоминании нашего заказчика : - 10 процентов

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные запчасти существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от полугода.

Документы о ремонте


По завершении ремонтных работ наш мастер передает дубликат бланка строгой отчетности, в нём указан перечень установленных деталей, проделанных услуг, тарифы и срок гарантии.
 мастера

мастера


Все ваши специалисты скопили солидный стаж в обслуживании стиральных машин Zanussi с различными проблемами. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим личную ответственность за исполненные им работы. Более 20 мастеров, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и восстановят стиралку Zanussi.